Vendedores y App de calle — Cómo se usa, paso a paso

Para negocios con vendedores que salen a la calle a tomar pedidos. Los textos entre comillas son los botones y campos tal cual aparecen en pantalla. La parte de administración vive en Contactos → Vendedores. El vendedor usa una app aparte.

Dar de alta un vendedor

Antes: el vendedor tiene que existir como usuario del sistema con rol Vendedor. Si no, crealo primero (ver how-to de Configuración → Dar de alta un usuario).

1. Menú → Contactos → Vendedores → “Nuevo Vendedor”.
2. En “Usuario de la empresa”, buscá el usuario (aparecen los que tienen rol vendedor) y seleccionalo.
3. (Opcional) cargá Código, Zona, Especialidad y Fecha de ingreso.
4. En “Permisos y descuentos”: “Tope descuento propio (%)” (si lo dejás vacío, usa el tope general de la empresa).
5. En “Listas de precios asignadas” elegí con qué listas puede vender.
6. Tocá “Crear”.

💡 En la tabla ves las ventas del mes y la comisión de cada vendedor. El ícono de gráfico abre su dashboard.

Cómo entra el vendedor (su app)

El vendedor usa una app separada, desde su celular.

1. Entra a “Portal del Vendedor” con su Email y Contraseña (las mismas del usuario que creaste).
2. Cae en “Mi Dashboard”: ventas del mes, ticket promedio, conversión, presupuestos por atender, clientes sin contactar, sus metas y el ranking.

Cargar un pedido o presupuesto desde la app

Desde el menú de su app, “Nuevo Presupuesto” o “Nuevo Pedido”:

1. Cliente: buscá el cliente (o creá uno nuevo con el botón de agregar).
2. Lista de precios: elegí la que corresponda (o “Sin lista”).
3. Productos: buscá y agregá al carrito, ajustando cantidad, precio y descuento. Avisa si supera el stock.
4. Revisá los totales (con IVA discriminado) y las observaciones.
5. Terminá con:
   • Presupuesto → “Guardar borrador” o “Enviar Solicitud”.
   • Pedido → cargá la “Dirección de entrega” (obligatoria) y tocá “Crear Pedido”.

💡 Si el descuento supera su tope, el pedido queda pendiente de autorización (lo aprobás desde Ventas → Autorizaciones).

Qué más ve el vendedor en su app

• Catálogo y Stock: consulta de productos, precios y disponibilidad en tiempo real (solo lectura).
• Clientes: da de alta y edita sus clientes (con ubicación en el mapa).
• Mis Presupuestos / Mis Pedidos: el historial con estados (Borrador, Pendiente, Aprobada, Rechazada, Vencida, Convertida).
• Mis Comisiones: lo ganado, lo pendiente y lo cobrado del período (se calculan solas cuando se aprueban sus ventas).

Ver a los vendedores en el mapa

1. El vendedor activa el toggle “Compartir ubicación” en su app (y da permiso de ubicación en el celular).
2. Vos lo ves en Contactos → “Mapa de vendedores”: ubicación en vivo de los que están compartiendo, con su zona y hace cuánto se actualizó.

⚠️ El mapa solo muestra a quienes activaron el compartir ubicación. Si nadie lo activó, aparece vacío.

¿Algo no coincide con lo que ves?

Puede depender de los permisos del usuario o de que el vendedor no haya activado su ubicación. Avisanos y lo revisamos.