Configuración — Cómo se usa, paso a paso

Guía del día a día. Cada sección es una tarea concreta. Los textos entre comillas son los botones y campos tal cual aparecen en pantalla. Todo vive en el menú Configuración.

Dar de alta un usuario del sistema

Para que un cajero, vendedor o encargado entre con su propio usuario.

1. Menú → Configuración → “Usuarios” → “Nuevo Usuario”.
2. Solapa “Datos Básicos”:
   • “Nombre completo” (obligatorio).
   • “Usuario” (obligatorio). El email se arma solo: usuario@tu-empresa.localcenter.com (lo ves debajo del campo).
   • En “Seguridad”: “Contraseña” y “Confirmar contraseña” (deben coincidir, mín. 6).
3. Solapa “Rol y Permisos”: elegí el “Rol” (Administrador / Supervisor / Cajero / Vendedor).
   • (Opcional) “Rol personalizado” si creaste uno con permisos a medida (ver abajo).
4. Tocá “Crear Usuario”.

💡 Si el usuario “no puede hacer algo”, casi siempre es el rol/permisos, no un error del sistema. Revisá su rol acá.

Roles y permisos (qué puede hacer cada uno)

1. Menú → Configuración → “Roles y Permisos”.
2. Ves tarjetas por rol, marcadas “Sistema” (base, no se editan) o “Personalizado”.
3. Crear un rol nuevo: “Crear Rol” → te pide el nombre.
4. Editar los permisos de un rol de sistema: no se puede directo — duplicalo (ícono de copia) y editás la copia.
5. En un rol personalizado, “Configurar permisos”: tildás por módulo o permiso puntual (con “Marcar todo” / “Desmarcar todo”). “Guardar cambios”.

⚠️ Un rol con usuarios asignados no se puede eliminar (primero reasignás esos usuarios).

Configurar la tienda (Mi Tienda)

1. Menú → Configuración → “Mi Tienda”.
2. “Identidad de la Tienda”: subí el logo y definí el “Slug” (la dirección tienda/tu-slug).
3. “Redes Sociales”: Facebook, Instagram, WhatsApp.
4. “Configuración de Entrega”: envío gratis o costo, tiempo de entrega, zonas, almacén de despacho.
5. “Métodos de Pago”: tildá los que aceptás. En “MercadoPago”, “Conectar con MercadoPago”.
6. “Estado de la Tienda”: Abierta / Cerrada / Vacaciones (con “Abrir Tienda Ahora” / “Cerrar Temporalmente”).
7. Tocá “Guardar Cambios”.

💡 Más abajo, con sus propios botones de guardar: “Configuración SEO” y “Páginas de Políticas” (términos, privacidad, devoluciones, envío).

Configurar la impresión del POS

1. Menú → Configuración → “Impresión (POS)”.
2. Activá “Habilitar ‘pedido completo’” si querés que el facturista pueda imprimir un segundo ticket con el detalle completo (ítems, descuentos, “Ahorraste”). La orden corta (número + código + total) se imprime siempre.
3. Tocá “Guardar”.

Configurar la balanza

1. Menú → Configuración → “Balanza” → seguí el asistente “Cómo configurar” (4 pasos):
   • Marca (ej. Kretz) + nombre de la balanza.
   • Conexión: USB / TCP (IP y Puerto) / Serial (puerto COM).
   • Código de barras: prefijo EAN (dejá “20” si no sabés).
   • Resumen → “Guardar y empezar”.
2. En cada producto que se pesa: “Venta por peso” activada y el precio por kg (el SKU es el PLU de la balanza).
3. Tocá “Exportar para balanza” (genera DATOS.00001) y cargá ese archivo en la balanza.
4. El vendedor pesa, la balanza imprime la etiqueta con código de barras, y el cajero la escanea en el POS.

💡 Se puede automatizar la sincronización con el Agente DuvalBridge (instalador Windows/Mac desde esta pantalla).

Conectar integraciones (TiendaNube, MercadoPago, MercadoLibre)

1. Menú → Configuración → “Integraciones”.
2. En la tarjeta que quieras, tocá “Conectar…” (te lleva a autorizar).
3. Con TiendaNube conectada, elegís el “Almacén de despacho” y se sincronizan productos, stock y pedidos automáticamente.

Trabajar en dólares (Multi-Moneda)

Sirve para presupuestos y órdenes de compra en USD. No toca AFIP, POS, tienda ni contabilidad (siguen en pesos).

1. Menú → Configuración → “Multi-Moneda”.
2. Activá “Habilitar Multi-Moneda”, elegí el “Tipo Cotización por Defecto” (Oficial/Blue/MEP/CCL) y, si querés, “Auto-fetch Cotizaciones”. “Guardar Configuración”.
3. Refrescás la cotización a mano con “Obtener Ahora”.

Ver quién hizo qué (Auditoría)

1. Menú → Configuración → “Auditoría”.
2. Filtrá por “Módulo”, “Acción” (Crear/Actualizar/Eliminar/Anular/Login…) y fechas.
3. Cada línea muestra qué se cambió, el usuario, la fecha/hora y la IP. Tocá una para ver el detalle.

¿Algo no coincide con lo que ves?

Puede depender de los permisos de tu usuario. Avisanos y lo revisamos.