Preguntas frecuentes sobre LocalCenter

LocalCenter es un sistema de gestión en la nube para comercios. Reúne punto de venta, stock, compras, facturación electrónica ARCA, cuentas corrientes, contabilidad, sueldos, reparto y tienda online en un solo sistema, con los datos de cada empresa separados del resto.

Hay tres planes en pesos por mes: Kiosco / Almacén a $100.000, Supermercado a $300.000 y Mayorista a $800.000. Los planes Kiosco y Mayorista tienen precio promocional los primeros 3 meses, y ninguno cobra comisión sobre las ventas.

Sí. Podés probar el sistema antes de suscribirte y no hace falta cargar tarjeta para empezar.

No. LocalCenter corre en el navegador y los datos están en la nube. Solo se instala un agente liviano de escritorio si vas a conectar una balanza o una impresora fiscal.

Sí. Podés manejar varias sucursales y empresas desde el mismo usuario, cada una con su stock, sus precios, su caja y su facturación, y ver los reportes consolidados o por sucursal.

Sí. Está integrado a los web services de ARCA (ex AFIP) y emite facturas A, B y C con CAE, notas de crédito y débito, y arma el libro IVA.

El punto de venta sigue vendiendo cuando se corta la conexión y sincroniza las operaciones al volver. El resto de los módulos necesita conexión.

Sí. Se puede importar el catálogo de productos, los clientes, los proveedores y los saldos de cuenta corriente desde planillas de Excel o desde la base de datos del sistema anterior.

No. El precio del plan es todo lo que pagás: no hay comisiones sobre las ventas ni cargos ocultos.

Todos los planes incluyen soporte en español. El plan Mayorista suma atención dedicada.

Sí, cuando quieras desde el panel. Si subís de plan el cambio aplica al instante; si bajás, aplica en el siguiente ciclo de facturación.

Con débito automático por Mercado Pago. Para planes anuales también hay pago por transferencia con factura A o B.

Una computadora o notebook con navegador e internet. Sumás lector de código de barras USB, impresora de tickets y balanza si tu rubro lo necesita. Corre en el navegador, así que no hay que instalar nada.

Sí. Cuando se corta la conexión la caja sigue vendiendo y guarda las operaciones localmente. Al volver internet se sincronizan solas. La factura electrónica se autoriza cuando vuelve la conexión con ARCA.

Sí. Cada caja tiene su turno, su fondo y su arqueo independiente, y todas comparten el mismo stock y los mismos precios en tiempo real.

Sí. ARCA (Agencia de Recaudación y Control Aduanero) es el organismo que reemplazó a la AFIP. Los web services de facturación electrónica son los mismos y LocalCenter está integrado a ellos.

Tu CUIT, el punto de venta habilitado en ARCA y un certificado digital para el web service de facturación. Se carga una sola vez en la configuración de la empresa.

La venta se registra igual y el comprobante queda pendiente de autorización. El sistema reintenta y, cuando ARCA responde, le asigna el CAE, así que la venta nunca se pierde.

Sí. Cada sucursal puede tener su propio punto de venta habilitado en ARCA y su numeración independiente.

Sí. Cada depósito tiene existencia propia y podés transferir entre ellos con remito. Los reportes se ven consolidados o por sucursal.

Sí. Cada ingreso puede cargarse con lote y fecha de vencimiento, y la venta descuenta primero lo que vence antes. Hay un panel de próximos a vencer.

Con una planilla de Excel o con la carga masiva de productos. También podés ajustar por conteo, dejando registrado el motivo y el usuario.

Trabaja con los protocolos de las marcas más usadas: Kretz, Systel, CAS, Moretti, Mettler Toledo y Epelsa. El alcance exacto depende del modelo y del protocolo que exponga el equipo.

Para hablar con la balanza se usa un agente liviano de escritorio que hace de puente entre el equipo y el sistema. El resto corre en el navegador.

Sí. Cada producto define su unidad de venta; los que se venden por kilo toman el peso de la balanza y los de unidad se cargan por cantidad.

Depende del volumen y del canal que elijas para tu comercio. La configuración se define al activar el módulo, según cómo uses hoy WhatsApp en el negocio.

Sí. Cada envío y cada respuesta relevante queda asociada a la ficha del cliente, junto con su cuenta corriente y sus pedidos.

Sí. Cada entrega genera un link público de seguimiento con la posición del repartidor y la hora estimada, sin que el cliente tenga que instalar nada.

El módulo está pensado para flota propia: usuarios repartidores con su app, sus zonas y su rendición.

Los agentes que solo informan trabajan solos. Los que ejecutan acciones sensibles (precios, compras, cobranzas) proponen y piden confirmación, y todo queda auditado con usuario y fecha.

Con los datos de tu propia empresa dentro del sistema, acotados por permisos. Un agente no ve información de otras empresas ni de sucursales fuera de su alcance.

Los empleados digitales están incluidos en el plan Mayorista. En los otros planes se pueden activar por separado.

No. Elegís los productos, elegís un diseño y sale el archivo. Los treinta y ocho diseños ya están armados; lo único que definís es el texto y, si querés, los colores.

Sí, de dos formas: los cargás a mano o dejás que el sistema los saque de tus propias fotos y te arme el tema. Después queda guardado.

El generador las mejora automáticamente —brillo, contraste, saturación y nitidez— antes de armar la placa. No hace milagros con una foto muy mala, pero levanta bastante las de celular.

Sí. El catálogo sale en PDF para mandar por WhatsApp, y las placas salen como imagen para la historia o el posteo. Podés incluir tu número para que te escriban directo.

Sí. La tienda puede publicarse con el dominio de tu comercio.

Con Mercado Pago. El pago aprobado entra al sistema y marca el pedido como pagado automáticamente.

Sí, es el mismo. Podés elegir desde qué depósito descuenta la tienda si tenés varios.